Politique de confidentialité

Ton compte. Ton numéro de téléphone, le nom d’utilisateur que tu choisis, et — si tu entres par Apple ou Google — l’adresse courriel que ce service nous transmet. Ta photo de profil est facultative, et visible seulement de toi et de tes amis.

Tes commandes. Les paniers réservés, payés et ramassés, les crédits de parrainage, et les paniers envoyés à des amis ou reçus d’eux.

Ton appareil. Un jeton technique pour t’envoyer les notifications que tu as acceptées. Aucun carnet de contacts, aucun témoin publicitaire.

Ta position, si tu la donnes. Elle sert à deux choses, sur ton appareil seulement : afficher la distance jusqu’à ton point de ramassage, et te proposer la ville la plus proche quand plusieurs sont ouvertes. Elle n’est jamais envoyée à nos serveurs, jamais conservée, et rien ne se passe en arrière-plan. Tu peux la refuser : l’app fonctionne pareil, tu choisis ta ville toi-même.

Pour une seule chose : faire fonctionner Pépite. Réserver un panier, l’encaisser, te prévenir quand c’est prêt, te remettre le bon panier au comptoir, et calculer tes économies. On ne vend rien de tout ça, on ne l’échange contre rien, et aucune publicité de tiers n’entre ici.

Les cartes sont traitées par Stripe, un fournisseur de paiement certifié. Ton numéro de carte ne touche jamais nos serveurs — nous ne connaissons que le montant et la confirmation. Ce traitement peut impliquer un transfert de renseignements hors du Québec, encadré par les engagements de confidentialité de Stripe.

Nos données sont hébergées chez Supabase, sur des serveurs situés au Canada (région de Montréal). Les notifications passent par Expo, et notre site par Vercel. Ces fournisseurs n’ont accès qu’à ce qui est nécessaire à leur rôle technique.

Tant que ton compte existe. Si tu supprimes ton compte (Profil → Supprimer mon compte), tes renseignements personnels — téléphone, nom d’utilisateur, photo, amis, jetons d’appareil — sont effacés sans délai. Les registres de vente sont conservés sous forme anonymisée, parce que la loi fiscale l’exige.

La Loi 25 te donne le droit de consulter les renseignements qu’on détient sur toi, de les faire corriger, de retirer ton consentement et de demander leur suppression. Écris-nous et on s’en occupe : keven@lesjardinsdusaguenay.com. Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux t’adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Keven Martel.